Відгуки про компанію Profi Trade

Добрий день, Олександр!
Цей товар у нас був і є в наявності. Ми отримали вашу оплату по замовленню і готувались до відправки товару. Тому підтвердження є створення ТТН нової пошти і створення реалізації в 1С програмі. НА наступний день зранку готувалась відправка але прийшовши на роботу ми отримали статус замовлення "Скасовано". Тому ми відмінили відругзку з нашого складу і відправили вам повідомлення про повернення коштів. Ми приносимо вибачення якщо з вашої сторони це виглядало що у нас не було товару! Бо це дійсно щира неправда. Нам шкода що виникло таке непорозуміння. І якщо колись ви захочете дати нам другий шанс ми зобимо все щоб виправдати ваші надії! Дякуємо!

Доброго дня! А підкажить будь ласка ...як можливо зробити висновок про товар,якій Ви не отримали...тому що він на відділені...і повернення теж немає)))