Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Обмін та повернення товару належної якості: Ви можете повернути товар протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки (відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживача»), якщо: -товар не підійшов за характеристиками -не може бути використаний за призначенням За умови дотримання наступних умов: наданий товарний чек або видаткова накладна на придбаний товар; не пошкоджено захисні плівки та заводські пломби на товарі; збережено товарний вигляд виробу та його комплектовання: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості; на товарі відсутні сліди експлуатації; в наявності оригінальна цілісна упаковка від виробника. Якщо в момент обміну такого ж товару немає в наявності, то покупець може: Купити будь-який інший товар в нашому магазині. Отримати назад свої гроші, витрачені на покупку товару. Поміняти товар на такий же при першому його надходженні в продаж. Процедура повернення (обміну) товарів: Переконайтеся, що товар, що повертається відповідає умовам повернення/обміну. Ви можете: відправити новою поштою Київська область, Броварський район с. Погреби, Відділення №1: вул. Шевченка, 1 на ФОП Савченко Софія Ігорівна 068-276-46-43 за попередньою домовленістю. Зазначаєте без післяплати, відправлення за ваш рахунок. Повернення грошових коштів або обмін товару здійснюється протягом 10 робочих днів, з моменту отримання товару, який підлягає поверненню. Доставку товару НАЛЕЖНОЇ якості оплачує покупець! Обмін та повернення товару неналежної якості: Споживач має право на заміну товару або повернення грошей, при виявленні істотних недоліків, які виникли за виною виробника товару, протягом гарантійного терміну (згідно ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів»). Якщо істотний недолік (згідно ст. 1 п. 12 Закону України «Про захист прав споживачів»): робить неможливим використання товару виник за виною виробника і не може бути усунутий чи його усунення займе більше 14-ти днів його ремонт неможливий. Процедура повернення (обміну) товарів: Переконайтеся, що товар, що повертається відповідає умовам повернення/обміну. Товар ви можете: відправити новою поштою Київська область, Броварський район с. Погреби, Відділення №1: вул. Шевченка, 1 на ФОП Савченко Софія Ігорівна 068-276-46-43 за попередньою домовленістю. Зазначаєте без післяплати, відправлення за наш рахунок. Повернення грошових коштів або обмін товару здійснюється протягом 10 робочих днів, з моменту отримання товару, який підлягає поверненню, після проведення експертизи
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
